以“智能”的方法来护理管理

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繁忙的RT诊所与MOSAIQ智能诊所简化了工作流程

高质量的放射治疗需要专业团队成员之间详细的沟通和有效的工作流程。但是随着癌症治bob娱乐官网疗变得越来越复杂,癌症诊断的增加,提高工作流程的效率是一个不小的成就。


克里斯Jahraus博士构建MOSAIQ SMARTBOARD

亚拉巴马州阿拉巴马州阿拉斯特的世代放射治疗与肿瘤学PC (GenXRT)一直在努力解决有效管理放射治疗治疗过程中的许多步骤的复杂性,从转诊到治疗过程以及后续阶段。及时完成临床文件对繁忙的诊所也是一个挑战。

GenXRT放射肿瘤学家Chris Jahraus医学博士说:“我戴着很多帽子,被拉向50个不同的方向。”“我们想要一种更有效的方式来完成任务,添加病人笔记,并与他人交流,以改善协作和高度协调的病人护理。”

为了实现这些目标,GenXRT实现了MOSAIQ®SmartClinic在2019年。该软件解决方案提供了直观的肿瘤工作流管理,使过程可视化和简化护理协调。SmartClinic使Jahraus博士和团队能够访问信息、完成任务、监控工作流程和收集患者数据。除了SmartClinic, GenXRT还使用了Elekta的MOSAIQ电子健康记录和摩纳哥®治疗计划系统

革命性的临床文档与SmartForms

对许多医生来说,掌握与病人护理相关的管理任务变得越来越困难。SmartClinic中的SmartForms功能有助于减轻GenXRT的文档编制负担。SmartForms允许用户为正确的患者快速打开正确的表单,轻松完成并提交到MOSAIQ表单。动态设计确保给定表单中的每个问题都是针对患者的诊断和情况的,在输入答案时积极地改变表单以适应。

用户可以选择预先设计的SmartForms或创建定制的表单。病人同意是GenXRT向SmartClinic转型的第一份表格,省去了纸张和扫描表格。GenXRT表单包括针对患者疾病部位的动态、实时定制、是否实施了先前的放疗、明确病理的可用性以及个人提供的同意。

“SmartForms是完全可定制的。你在设计SmartForms的过程中付出了什么,你就能从SmartForms中得到什么,所以在设计过程中进行一些思考和考虑是很重要的。”

该诊所还开发了一份治疗访问表,用于每周状态检查。表格提供了病人的概要和迄今为止所接受的治疗。一名护士填写生命区,毒性评估区根据患者的诊断使用NCI常见不良事件毒性标准。注释部分允许Jahraus博士添加任何额外的信息。一旦完成,数据将被自动捕获MOSAIQ

智能诊所在不牺牲笔记质量的前提下,自动记录和跟踪已经成为现实。我的笔记是详细的、相关的、最新的,点击量也大大减少了,”Jahraus博士评论道。

用智能板可视化护理计划进度和任务

在SmartClinic出现之前,跟踪护理计划状态和需要由临床医生和办公室工作人员处理的行动是一个繁琐的过程。例如,如果Jahraus医生在做临床记录的时候工作到很晚,并且在某件事情上签字,他就必须打印出记录,并给他的员工留一张纸条,让他们为病人支付保险费用。

智能板比可视的白板更健壮,它可以自动化并简化这个过程和其他过程的操作。一旦SmartBoard任务完成,SmartClinic就会主动显示下一步需要注意的事项,并自动通知相关负责人。

在计费时,当天所有需要计费的东西都会一目了然地显示在智能板上。在一个模拟治疗场景中,一旦Jahraus博士给病人画上轮廓线,剂量测量师就会收到一个触发点,以便计划治疗。

他表示:“我们欣赏这种可视化工作流程中的潜在瓶颈,以及任务完成后的实时更新的能力。”自动通知确保每个人都知道什么时候需要一个动作,这将延迟最小化。SmartClinic帮助我们实现了一些令人难以置信的工作流效率。”

SmartClinic提供了一个标准数据库,包含五个常见的肿瘤智能板工作流程,包括模拟治疗、授权流程和预先咨询。作为创业培训的一部分,Elekta培训师与客户一起定制板子或创建额外的板子以满足诊所的需求。

“SmartBoards可以被纳入任何临床过程,也支持肿瘤内科,” Jahraus博士说。“这是一个高度可定制的功能,只能由你来定义你的过程是什么能力,你愿意投入一些精力到SmartClinic出映射过程的限制。”

全面的培训和支持

为SmartClinic的实施准备GenXRT,Elekta通过视频会议了解诊所的工作流程,以及自动化在哪里可以帮助解决其痛点和工作流程效率低下的问题。远程培训之后是现场培训。

诊所一直在使用SmartClinic约一个月后,培训专家回到诊所,细化工作流程,并培养用户对先进的特性和功能。

Jahraus博士建议先制定一个集中的计划,然后以此为基础。对于一个智能板工作流来说,构建一个电子表格来显示你想在板上看到什么,以及病人将如何进出板是很有帮助的。

“我能给准备使用SmartClinic的诊所的最好建议是,在培训师在场的时候,对至少一个你想要实施的板和表格有一个非常详细的计划。这将是一个非常有成效的会议,”Jahraus博士说。“当Elekta的专家一个月后回来时,你会有很多想法,他们可以帮助你巧妙地处理问题,提高效率。”

SmartClinic成功的步骤

Jahraus博士提供了一些建议诊所准备实施SmartClinic:

  • 绘制部门流程流程图:通过您的实践确定理想和有序的病人流动。问问自己,自动化在哪些方面可以帮助避免流程中的问题。
  • MOSAIQ的构建评估:在MOSAIQ中创建模拟文书工作的评估为智能诊所的表单奠定了基础。
  • 成为变革的冠军:Jahraus医生认为,SmartClinic的学习曲线相当简单,但他表示,在前期投入时间好好学习很重要,这样长远来看可以节省时间。
  • 指定主题专家:拥有SmartForms和smartboard定制方面的“实地”专家,可以确保内部的专家对每个特性都有深刻的理解。
  • 不要孤军奋战:智能诊所是为协作而设计的。Jahraus博士说,诊所应该利用Elekta培训师的专业知识。他还建议通过Elekta护理社区门户网站与其他SmartClinic用户分享表单和想法。

想象什么是可能的

接下来,GenXRT预计将把更多面向患者的产品推向SmartClinic,以进一步提高效率。该公司还计划将咨询过程转移到智能板上。

“为会诊过程创建一个智能板,需要为我们的诊所进行相当程度的定制。如果你能坐下来把你的流程画出来,你几乎可以把任何工作流程放到SmartClinic中,这样效率会高得多,”Jahraus博士说。

如果他能重新实现SmartClinic,Jahraus博士说,他将梦想更大,从使用的软件解决方案类似,他的做法,寻求意见。

“在实施之前,我并没有意识到智能诊所有多么强大和卓越,”他说。“我没有完全掌握文档元素。智能诊所是一个救星,节省了时间。它使用起来极其简单,我们立即实现了生产率的提高。”

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